Es el conjunto de técnicas, aplicaciones, y herramientas informáticas que se utilizan en funciones de oficinas para optimizar, automatizar y mejorar los procedimientos.
Las herramientas ofimáticas permiten idear, crear, manipular, transmitir y almacenar o parar la información necesaria en una oficina. Actualmente es fundamental que estas estén conectadas a una red local y/o a Internet.
Cualquier actividad que pueda hacerse manualmente en una oficina puede ser automatizada o ayudada por herramientas ofimáticas: dictado, mecanografía, archivado, fax, microfilmado, gestión de archivos y documentos, etc.
WORDSTAR: Era un programa que no tenia ninguna clase de formato.
CHIWRITER: Manejaba un ambiente gráfico que incluía cierto tipo de letra.
Despues de este nació WORDPERFETCT, que tenia la capacidad de emular tipos de letra, y para poder mejorar
El ingeniero tiene la habilidad de crear los programas y poder manejarlos,
El licenciado toma el programa hecho y puede transformarlo
Hay diferentes maneras de poder distinguirlos.
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